쿠팡에서 개인정보 유출 소식문자를 받았을 때, 진짜인가?
모두들 문자 받고 막막하셨죠?
이번 사건으로 일부 사용자들의 이름, 주소, 연락처, 이메일, 개인통관번호, 주문 내역
정보가 외부로 유출된 것으로 알려졌습니다.
저랑 같은 분들을 위해서
차근차근 방법을 알려드리겠습니다.
여기서 가장 무서웠던건 개인통관번호는 해외에서 이용될 수 있고,
저의 주문내역(주소)를 알고 있는
해외 제품들로 사기를 당할 위험 때문입니다...
🧾 내 정보 유출여부 확인방법
- 먼저 앱 로그인
- 개인정보유출 안내 배ㅓ 클릭
- 본인 인증 확인
- 어떤 것들이 노출 되었는지 확인 필요
- 개인동관고유번호가 노출 되었다면 무조건 재발급!!
⚠️ 왜 ‘개인통관번호 재발급’이 필요한가?
개인통관번호는 말 그대로 ‘개인 세관용 주민번호’입니다.
해외 직구, 직배송 쇼핑몰 등에서 세관 신고 시 필수 사용 번호
문제는, 타인이 수입 물품을 내 이름으로 통관시키는 악용 사례가
발생할 수 있다는 점입니다.
따라서 개인정보 유출 의심이 된다면, 가장 먼저 개인통관번호 재발급을 받아야 합니다.
🧾 개인통관번호 재발급 받는 방법
1️⃣ 관세청 개인통관번호 발급 사이트 접속
→ https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
(모바일에서도 동일하게 접속 가능)
2️⃣ 본인 인증 진행 (휴대폰 인증 또는 공동인증서)
→ 휴대폰 인증으로 가장 빠르게 진행할 수 있습니다.
3️⃣ 기존 개인통관번호 조회
→ 기존 발급된 번호가 노출된 경우, ‘폐기 후 재발급’을 선택합니다.
4️⃣ 새로운 개인통관번호 재발급 완료
→ 새로운 번호는 즉시 발급되며, 문자와 화면에서 모두 확인 가능합니다.
🔐 개인정보 유출 피해 최소화를 위한 5가지 수칙
- 쿠팡 비밀번호 즉시 변경하기
→ 동일한 비밀번호를 다른 쇼핑몰에서도 사용 중이라면 함께 변경하세요. - 이메일 및 문자 스팸 주의
→ 유출된 정보를 이용한 피싱 메일, 가짜 쿠팡 알림을 주의해야 합니다. - 개인통관번호 재발급 후 기존 번호 삭제 요청
→ 쿠팡 고객센터나 세관 시스템에서 기존 통관번호 삭제 요청 가능합니다. - 신용정보 모니터링 서비스 활용
→ 무료로 제공되는 ‘개인정보 유출 탐지 서비스’를 통해 이상 거래를 감시하세요. - 2단계 인증(OTP) 활성화
→ 쿠팡 및 주요 이메일, 결제 계정에 OTP를 설정하면 해킹 위험이 대폭 줄어듭니다.
⚠️ 대책, 집단소송 카페
- 가장 먼저 해야할 것은 비밀번호 변경
- 모든 기기 로그아웃
- 소송을 원하시는 분들은 카페 가입
- 쿠팡 개인정보 유출 보상 이라고 쓰인 카페들에 가입가능